执业药师注册常见问答
1.执业药师注册的设定依据是什么？
（1）《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》（国务院令第412号）对确需保留且符合《中华人民共和国行政许可法》第十二条规定事项的行政审批项目，根据《中华人民共和国行政许可法》第十四条第二款的规定，现决定予以保留并设定行政许可，共500项。第355项，执业药师注册。
（2）《国务院办公厅关于全面实行行政许可事项清单管理的通知》（国办发〔2022〕2号）第950项，执业药师注册。
（3）《执业药师职业资格制度规定》（国药监人〔2019〕12号）第十一条 执业药师实行注册制度。国家药监局负责执业药师注册的政策制定和组织实施，指导全国执业药师注册管理工作。各省、自治区、直辖市药品监督管理部门负责本行政区域内的执业药师注册管理工作。
（4）《执业药师注册管理办法》（国药监人〔2021〕36号）第四条 国家药品监督管理局负责执业药师注册的政策制定和组织实施，指导监督全国执业药师注册管理工作。国家药品监督管理局执业药师资格认证中心承担全国执业药师注册管理工作。各省、自治区、直辖市药品监督管理部门负责本行政区域内的执业药师注册及其相关监督管理工作。
2.执业药师注册的实施机关是哪些部门？
（1）《国务院办公厅关于全面实行行政许可事项清单管理的通知》（国办发〔2022〕2号）明确省级药监部门为执业药师注册的实施机关。
（2）《执业药师注册管理办法》（国药监人〔2021〕36号）规定，各省、自治区、直辖市药品监督管理部门负责本行政区域内的执业药师注册及其相关监督管理工作。
3.领取执业药师职业资格证书后什么时间可以注册？
执业药师领取执业药师职业资格证书后，即可登录全国执业药师注册管理信息系统进行注册。网址：http://zyys.nmpa.gov.cn/
4.执业药师注册办理流程有哪些环节？
申请人提出注册申请—注册机构受理—审核申请材料—复审申请—许可决定签发注册证书—送达。
5.在哪个网站上可以办理执业药师注册？
申请人可登录【国家药品监督管理局网上办事大厅】（网址：https://zwfw.nmpa.gov.cn/web/index），选择标题栏中的【其他】，选择【全国执业药师注册管理信息系统】—【在线办理】。
6.如何查询各省（区、市）执业药师注册机构的联系方式？
联系方式详见执业药师注册平台—【各地注册机构联系方式】栏目
北京 吉林 福建 广东 云南 新疆
天津 黑龙江 江西 广西 西藏 新疆兵团
河北 上海 山东 海南 陕西
山西 江苏 河南 重庆 甘肃
内蒙古 浙江 湖北 四川 青海
辽宁 安徽 湖南 贵州 宁夏
网址：http://zyys.nmpa.gov.cn/
7.执业药师注册办理条件有哪些？
执业药师注册申请人必须具备下列条件：
1.取得《执业药师职业资格证书》；
2.遵纪守法，遵守执业药师职业道德；
3.身体健康，能坚持在执业药师岗位工作；
4.经执业单位同意。
5.按规定参加继续教育学习。
8.药品监督管理部门不予执业药师注册的情形有哪些？
《执业药师注册管理办法》（国药监人〔2021〕36号）第八条规定，有下列情形之一的，药品监督管理部门不予注册：
（1）不具有完全民事行为能力的；
（2）甲类、乙类传染病传染期、精神疾病发病期等健康状况不适宜或者不能胜任相应业务工作的；
（3）受到刑事处罚，自刑罚执行完毕之日到申请注册之日不满三年的；
（4）未按规定完成继续教育学习的；
（5）近三年有新增不良信息记录的；
（6）国家规定不宜从事执业药师业务的其他情形。
9.执业药师注册的办理时限为多长？
首次注册、延续注册、注销注册20个工作日，变更注册7个工作日。
10.执业药师注册类型包括哪几种类型？
执业药师注册类型包括：首次注册、延续注册、变更注册、注销注册。
11.变更注册包括哪些情形？公司更名应选择哪种注册类型？
根据《执业药师注册管理办法》（国药监人〔2021〕36号）中第二十条 申请人要求变更执业地区、执业类别、执业范围、执业单位的，应当向拟申请执业所在地的省、自治区、直辖市药品监督管理部门申请办理变更注册手续。
公司更名属于执业单位变更，应选择【变更注册】类型办理注册申请。
12.变换执业单位是否需要先注销？
无需注销，注册类型选择【变更注册】。
13.原有执业药师注册证过期，如何办理注册？
登录个人界面后，注册类型选择【延续注册】进行办理。
14.执业药师注册需报送哪些材料？
（1）首次注册：《执业药师首次注册申请表》、《执业药师职业资格证书》、身份证明、执业单位合法开业证明、继续教育学分证明。
（2）延续注册：《执业药师延续注册申请表》、执业单位合法开业证明、继续教育学分证明。
（3）变更注册：《执业药师变更注册申请表》、执业单位合法开业证明、继续教育学分证明。
（4）注销注册：《执业药师注销注册申请表》（个人或执业单位提交申请时填写）。
凡是通过法定证照、书面告知承诺、政府部门内部核查或者部门间核查、网络核验等能够办理的，药品监督管理部门不得要求申请人额外提供证明材料。
详见各地区药品监督管理局关于执业药师注册的行政许可项目办理指南
网址：http://zyys.nmpa.gov.cn/
15.执业药师注册是否收费？
根据《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》（国务院第412号令），执业药师注册为行政许可事项，根据《行政行政许可法》第五十八条规定，行政机关实施行政许可和对行政许可事项进行监督检查，不得收取任何费用。
执业药师注册不收取费用。
16.执业药师学历提升后，注册申请时是否需要填写？
执业药师个人学历提升后，在执业注册时填写最新学历情况。
17.执业药师资格证号码填写什么内容？
根据《人力资源社会保障部办公厅关于启用新版专业技术人员职业资格证书的通知》（人社厅发〔2017〕141号），新版执业药师资格证书取消了“编号”，将旧版证书上的“证书管理号”变更为“管理号”。因此，2017年后，执业药师在办理注册时，填写《执业药师职业资格证书》上的“管理号”。
18.药学、中药学两个资格证如何办理注册？
药品监督管理部门根据申请人《执业药师职业资格证书》中注明的专业确定执业类别进行注册。获得药学和中药学两类专业《执业药师职业资格证书》的人员，可申请药学与中药学类执业类别注册。执业药师只能在一个执业单位按照注册的执业类别、执业范围执业。
19.变更注册、注销注册需要交回旧注册证书吗？
提交的材料目录具体详见各地区药品监督管理部门关于执业药师注册的行政许可项目办理指南。
20.执业药师注册后信息如何查询？
登录执业药师注册平台（http://zyys.nmpa.gov.cn/），在【信息查询】栏目中选择申请的注册类型进行查询。
21.执业药师注册有效期多长？
《执业药师注册管理办法》（国药监人〔2021〕36号）第十八条规定，执业药师注册有效期为五年。
22.执业药师注册证丢失了怎么办？
《执业药师注册管理办法》（国药监人〔2021〕36号）第三十四条规定，执业药师应当妥善保管《执业药师注册证》，不得买卖、租借和涂改。如发生损坏，当事人应当及时持损坏证书向原发证部门申请换发。如发生遗失，当事人向原发证部门申请补发。
23.门店出现销售假药、劣药等违法行为，执业药师会担责任吗？
《中华人民共和国药品管理法》第一百一十八条规定：生产、销售假药，或者生产、销售劣药且情节严重的，对法定代表人、主要负责人、直接负责的主管人员和其他责任人员，没收违法行为发生期间自本单位所获收入，并处所获收入百分之三十以上三倍以下的罚款，终身禁止从事药品生产经营活动，并可以由公安机关处五日以上十五日以下的拘留。
《执业药师注册管理办法》（国药监人〔2021〕36号）规定，执业药师依法负责药品管理、处方审核和调配、合理用药指导等工作。执业药师在执业范围内应当对执业单位的药品质量和药学服务活动进行监督，保证药品管理过程持续符合法定要求，对执业单位违反有关法律、法规、部门规章和专业技术规范的行为或者决定，提出劝告、制止或者拒绝执行，并向药品监督管理部门报告。
24.如何查询执业药师继续教育学分？
请咨询您所接受继续教育的培训机构或为您办理注册业务的省药监局审批工作人员，省药监局审批工作人员联系方式见执业药师注册平台首页的【各地注册机构联系方式】，网址如下：http://zyys.nmpa.gov.cn
25.在国家药监局网上办事大厅网页登录忘记密码如何操作？
登录时忘记密码，在个人登录页面点击下方【忘记密码】按钮，跳转到相关界面进行密码找回。
26.在与全国执业药师注册管理信息系统绑定时，【用户名】填写什么内容？
填写需要办理注册的执业药师的身份证号码，若身份证号码最后一位为字母，输入大写字母。
27.在与全国执业药师注册管理信息系统绑定时，【密码】不能填写怎么办？
【密码】为默认密码，无需填写。
28.在与全国执业药师注册管理信息系统绑定时提示“用户绑定授权异常：原账号认证错误”怎么办？
解决办法：1.请确认身份证号码是否输入正确。2.若身份证号码最后一位为字母，输入大写字母。3.请输入考试时使用的证件号码。4.请咨询执业所在地省、自治区、直辖市药品监督管理部门相关工作人员，详见各地注册机构联系方式。
29.在个人登录页面点击忘记密码时，收不到手机验证码怎么解决？
请正确输入登录账号、手机号码重试一遍，如再收不到验证码，请按页面下方要求更换浏览器。
30.在个人登录页面点击忘记密码时，无法显示图形验证码怎么解决？
请更换电脑重试。
31.在全国执业药师注册管理信息系统用户授权绑定页面，点击【直接授权创建新的账号】，为什么设置不了新账号？
请点击【已有用户登录授权】进行执业药师账号绑定。
32.如何解除与全国执业药师注册管理信息系统的绑定？
如需解除绑定，可在【个人空间】【账号设置】【账号绑定】选择【解除绑定】，点击【确定】按钮，即可显示已解除授权绑定。
33.如何在Windows10操作系统中添加IE浏览器？
（1）右击桌面的开始菜单图标，找到【控制面板】
（2）选择【程序和功能】内，点击【启用或关闭Windows功能】。
（3）勾选Internet Explorer 11，点击【确定】。
（4）正在启用IE浏览器，稍候即可启用完成（启用完成后会提示重启计算机）。
（5）再次进入系统后在开始菜单中即可看到IE浏览器。
34.在注册申报模块中基本信息页面的照片保存不了怎么处理？
需将照片控制在小于20KB才能保存：
（1）打开作图软件，点击右上角“打开”，选择要上传的图片。
（2）点击右上角【尺寸】，将【锁定长宽比】的选项取消，按要求修改为宽度150，高度207，点击【应用】。
（3）点击右上角的【保存与分享】，在弹出的对话框中调整“画质”，保证图片小于20kB （建议调到19kB左右，接近20kB效果好，调的太小图像易模糊），然后【保存】即可。
（4）将修改好的照片上传，并点击下方保存。
35.上传的附件图片保存不了怎么处理？
上传图片时，尽量将每张图片大小控制在100KB以内。
36.注册申报界面找不到【打印】按钮怎么办？
若页面不出现【打印】按钮。点击IE浏览器（9.0以上版本）在【工具】菜单栏的【兼容性视图设置】内添加全国执业药师注册管理信息系统（http://zyys.nmpa.gov.cn）网址。重新登录填报，即可出现【打印】按钮。
37.注册状态显示异常如何解决？
如全国执业药师注册管理信息系统显示的注册类型异常，请拨打技术服务热线：010-60958353。
38.页面显示反馈代码01如何解决？
请拨打技术服务热线：010-60958353
39.页面提示异常，如何操作?
（1）找到IE浏览器的【设置】按钮下的【Internet选项】
（2）在【常规】界面点击删除按钮。
（3）勾选【Cookie 和网站数据】及【历史记录】项，点击【删除】按钮。
（4）重新打开IE浏览器，正常登陆即可。